경동 나비엔 보일러 AS 서비스센터 에러코드 조치방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
갑자기 보일러가 작동하지 않거나 컨트롤러에 평소와 다른 에러코드가 점멸할 때 당황하게 됩니다.
특히 갑자기 날씨가 추워져 보일러를 작동하는 세대가 큰폭으로 늘어날 때는 고객센터(1588-1144)를 통해 접수하고 처리하기까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
이때, 에러코드와 조치방법을 알고 있으면 도움을 받을 수 있으므로 오늘 포스팅을 통해 소개해 드리고자 합니다.
경동 나비엔 보일러 에러코드
ER01,E001
ER01,E001은 보일러에 과열이 생겼을 때 발생하는 에러코드입니다.
난방 분배기의 밸브가 모두 잠겨있거나 난방배관이 막혀있을 때 발생할 수 있는데 분배기 밸브가 모두 열려 있다면 엔지니어 점검이 필요합니다.
ER03,E3,E003
ER03,E3,E003은 점화가 정상적으로 이루어지지 않을 때 발생하는 에러코드입니다.
가스공급이 되지 않거나 점화계통 부품의 고장에 의해 발생할 수 있으므로 먼저 가정에 가스가 들어오는지 확인해야 하며 보일러 본체에 연결된 가스밸브가 열려있는지도 확인해야 합니다.
점검 후 증상이 동일하다면 보일러 전원을 뽑았다가 다시 연결하여 정상작동되는지 확인하고 해결이 되지 않으면 서비스센터에 연락하여 점검을 받아야 합니다.
ER10,E110
ER10,E110은 보일러 연통에 문제가 생겨 발생하는 에러코드입니다.
연통이 막히거나 찌그러져서 발생하거나 역풍 때문에 발생할 수 있습니다. 특히 겨울에는 연통 끝부분에 고드름이 맺혀 발생할 수 있습니다.
ER14,E014
ER14,E014는 보일러의 가스누설 감지기가 작동된 경우 발생되는 에러코드입니다.
연통에 문제가 생겨 배기가스가 유입되거나 가스연결부위에 문제가 생겨서 발생할 수 있습니다.
먼저 연통상태를 확인하고 이상이 없다면 보일러 전원을 뽑았다가 다시 연결하여 작동여부를 확인하고 동일 증상이 발생할 시 서비스센터에 연락하여 점검을 받아야 합니다.
ER15,E515
ER15,E515는 보일러 컨트롤러에 문제가 생겼을 때 발생하는 에러코드입니다.
보일러에 공급되는 전압이 불안정하거나 부품에 이상이 생겼을 때 발생합니다.
보일러 본체의 전원을 뽑았다가 다시 연결하여 정상작동 되는지 확인하고 동일 증상이 발생할 시 서비스센터에 연락하여 점검을 받아야 합니다.
ER28,E228
ER28,E228은 보일러에 물이 부족한 상태에서 5분 이내 물 보충이 되지 않거나 배관누수로 잦은 물보충이 일어날 때 발생합니다.
만약 가스냄새가 난다면 보일러 전원을 끄거 가스밸브를 잠그고 서비스센터에 연락하여 점검을 받아야 합니다.
ER49,E049
ER49,E049는 보일러의 난방수가 원할하게 순환되지 않아 발생하는 에러코드입니다.
보일러 난방 분배기가 모두 잠겨있거나 난방 배관 막힘, 난방 배관 동파, 부품 이상 등으로 발생할 수 있습니다.
난방 분배기가 모두 열려 있다면 자체적으로 해결할 수 없으므로 엔지니어의 점검이 필요합니다.
ER94,E094
ER494,E094는 보일러 온도조절기 온도센서에 이상이 생겨 발생하는 에러코드입니다.
부품에 이상이 생긴 것으로 엔지니어의 점검이 필요합니다.
그외
해당 에러코드가 없다면 경동 나비엔 공식 홈페이지에서 확인이 가능합니다.
아래 링크를 통해 해당 보일러의 종류와 에러코드를 입력하면 원인과 조치방법을 알 수 있습니다.
경동 나비엔 보일러 AS
경동 나비엔 보일러 AS 접수는 나비엔 하우스 홈페이지에서 신청이 가능하며 고객센터에 직접 전화(1588-1144)하여 신청할 수 있습니다.
회원, 비회원 모두 신청이 가능하며 보증기간이 지났을 경우 출장비 및 부품비가 발생할 수 있습니다.
경동 나비엔 보일러 서비스센터
내 주소지 인근 경동 나비엔 보일러 서비스 센터를 검색하여 직접 통화할 수도 있습니다.
마치며
이상으로 경동 나비엔 보일러 AS 서비스센터 에러코드 조치방법에 대해 알아보았습니다.
보일러에 문제가 발생했을 때 무조건 서비스센터(1588-1144)에 연락하기 이전에 에러코드를 확인하고 적절히 조치했을 경우 의외로 쉽게 해결할 수도 있으므로 포스팅 참고하시기 바랍니다.