치료나 입원이 급박한 상황에서 환자는 보호자 혹은 119를 타고 병원에 갑니다. 하지만 기껏 병원에 도착했는데 병상이 없어 여러 병원을 전전해야 하는 상황이 발생합니다.
미리 병원에 전화해 병상유무를 물어보면 병원은 알려줄 수 없다고 하죠.. 병원은 유동성이나 환경이 민감하기 때문에 상급병원일수록 병상현황에 대한 문의를 받지 않습니다.
이런 답답한 상황을 대비해 비상진료 시 응급실, 약국 검색하는 방법에 대해 이야기 해보고자 합니다.
응급의료포털 이젠(E-GEN)
응급의료포터 이젠(E-ZEN)은 응급실은 물론 병원과 약국에 대한 일반정보와 실시간 정보를 제공하고 있습니다.이외에도 중독정보와 교육, 응급의료 모니터링 등 의료와 관련된 다양한 정보를 확인할 수 있습니다.
거주지역을 선택하면 주변 병원이 모두 표시되며 의료기관이나 진료과를 특정하여 검색할 수 있습니다.
지도옆에 간략한 병원정보가 표시되어 있으며 병원명을 누르면 상세보기가 생성되며 이를 클릭하면 병원주소, 전화번호, 운영시간, 진료과목, 의료자원 실시간 병상정보를 확인할 수 있습니다.
응급의료정보제공 모바일앱
사용자의 위치를 기반으로 주변에 문 여는 병원과 약국을 지도로 보여주고 진료시간이나 진료과목 조회도 가능합니다.
또한, 야간진료기관 정보, 자동심장충격기 위치정보, 응급처치 요령 등 응급상황에 유용한 내용들도 담겨 있습니다.
거동이 불편한 환자가 병원에 가야하는 경우 민간구급차를 이용하는데요, 거주지역 내 이용이 가능한 특수, 일반 민간 구급차 이용 연락처를 얻을 수 있습니다.
직접통화
119 안전신고센터를 통해서도 방문가능한 병원에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 119로 전화한 후 증상을 이야기 하면 현재위치에서 가장 가까운 병원으로 안내받을 수 있습니다.
그외 복지부, 건보공단, 심평원도 전화통화를 통해 비상진료 문의가 가능합니다.
비대면진료
증상이 아주 심각하지 않다면 비대면 진료를 이용하는 것도 좋은 방법입니다. 이제 비대면진료가 전면허용되면서 누구든지 365일 24시간 진료 및 약처방을 받을 수 있습니다.
비대면 진료란 자택에서 전화 또는 화상으로 진료한 후 약국으로 처방전을 발급받아 직접 약을 수령하는 방식입니다.
마치며
의료파업으로 진료유무가 불분명한 요즘 병원에 방문하기 전 스마트폰이나 PC를 통해 응급의료포털에 접속한 후 방문할 병원이 현재 진료 중인지 미리 확인해 헛걸음하는 불편을 덜 수 있기를 바랍니다.